第二百六十六章 《版本更新说明》
实王集团这次的风格一反常态,对于APP的更新没有任何的前期宣传预热,甚至连最常用的线下门店海报宣传也没做。
只是在‘实王品牌APP’内发布了一条系统更新通知公告,并推送给了每一位APP的注册用户。
其实不止这次,之前的‘盲充猜第一’的结果公布、第三次‘百店齐开打卡’活动以及第三次的‘盲充猜第一’活动等等,实王品牌都是通过APP系统信息进行的通知,没有再走外部的宣传渠道。
这么做的目的,其实是曹兴宇的授意。
他已经开始有意的把重大消息的发布放在了自家的APP上,用这种重大的消息去吸引用户们更频繁的去打开APP,同时让APP上的‘消息’板块冒冒泡,要不然这个板块就真的一点存在感都没有了。
而很显然,只要一直维持住‘消息’板块的存在感,对于后续推出的‘社交场景’肯定是有相当大的帮助的,至少到时候不会显得突兀,人们的接受度会随着时间的推移越来越高。
而不得不说的是,曹兴宇的这番做法很符合互联网的思维。
通俗易通的来说,这其实是一种用户习惯的养成。
用户习惯,是互联网很核心的一个概念,也是无数互联网产品所热衷追求的一个东西。
特别是在移动互联网时代,大多数人都时时刻刻的拿着一台手机,用户习惯自然就更为的可怕。
对于这些,普通用户很可能察觉不到,或者说没有去深究,去细想。
感觉这些跟他们什么关系,其实并不然,很多时候你很可能已经被控制了思维和被影响了自制力而不自知。
简单来说,只要让用户养成了使用APP的习惯,那只要在他空闲时间或者是无所事事的时候,脑海里的思绪就会驱动着他去打开那些经常会去用的APP。
哪怕是打开后什么事也做不了,习惯也会驱动着他去做这个事。
像QQ、微信之类社交的APP,哪怕是没有新消息,人们也会习惯性的点开看一眼。
像抖音、快手之类的短视频APP,只要无聊的时候,哪怕是不想看,也会随手点开看一看。
像今日头条、网易新闻之类的咨询APP,即使是今天的新闻全部都看过了,还会忍不住点开去刷新一遍。
像起点、QQ阅读之类的小说APP,哪怕是找不到书看了,也会想着再去翻一翻。
像游戏什么的就更不用说了,哪怕把把输,也阻挡不了玩游戏的心。
等等之类的例子比比皆是,这都是用户习惯的价值体现。
而习惯除了驱动行动之外,还有习惯带来的先入为主概念。
拿外卖平台来说,当一个人习惯了梅团或者习惯了饿了吗,那很可能就会经常使用其中的某一个,对另外一个并不怎么感冒,甚至会潜意识里面去否定另外一款产品。
除非是两个平台之间有很明显的价格差异,否则的话很难让那些已经养成习惯的用户进行改变。
从侧面来说,这其实就是用户黏度的体现以及为什么已成熟的互联网产品很难被后来者赶上的根本原因所在。
用专业术语来说,这也是各个APP建立起来的壁垒,一般很难被人超越,除非是自己犯大错,或者是别家平台烧钱来抢夺用户。
这方面最典型的例子其实是桃宝和拼夕夕。
拼夕夕完全是用价格便宜杀出了一条血路,在有价格优势的同时还准确的找到了切入点,用下沉到三四线甚至是五六线城市市场的方式,快速的扩大用户数量,让桃宝根本就还没反应过来,就迅速积累起了一批用户。
等到拼夕夕初具规模,阿狸反应过来的时候,已经很难再去阻止对方的发展。
因为拼夕夕的表现已经吸引到了无数资本的眼光,特别是和阿狸明里暗里斗过无数次的企鹅,他怎么可能放过这种直接进军对方核心领域,直捣黄龙的大好机会?
哪怕只能恶心一下你,企鹅都觉得很赚!
所以,拼夕夕后续的烧钱有了充足的资金来源和企鹅各种引流,阿狸已经很难再轻而易举的把对方扼杀,只能眼睁睁的看着对方不断的崛起壮大。
综上,毫不夸张的说,拼夕夕堪称是教科书级别的一场烧钱成功案例。
当然了,阿狸的霸主地位自然也没有那么好动摇,像桃宝之类的用户习惯已经养成了那么多年,自然不可能就被这样轻易的给颠覆和取代,拼夕夕顶多就是让人们在习惯了桃宝之余,多了一个砍价的新习惯罢了。
但正因为如此,能在阿狸近乎垄断的市场地位面前杀出一条血路,越加显得拼夕夕的异军突起难能可贵。
回过头来,大家就应该明白了,常说的烧钱打价格战,是为了市场份额,市场份额其中所对应的一个方面,其实就是培养用户使用习惯。
而此刻的曹兴宇已经开始有意的去培养‘实王品牌APP’的用户习惯。
作为唯一官方活动的公布渠道,这只是一个方面。
之前所设计的打卡勋章什么的其实也是一方面。
外卖功能自然也是一个方面。
查看余额,看排队,看店铺信息什么的功能,也是一个方面。
简单来说,这所有事项的出发点都是一致的,就是培养用户习惯,增加用户的黏性。
而功能多,就是为了能覆盖不同用户的需求,让不同需求的人都有打开APP的欲望,只有经常打开,才能进行习惯养成。
说到底,就是一个做增量的关系。
而只有当用户一个个的都养成了天天使用实王品牌APP的时候,那曹兴宇未来想要做什么,都将会变得简单多了。
同时,用户们对‘实王品牌APP’的依赖度越高,那用户的黏度自然就越高,进而成为他手中真正的底牌。
这些都将会转化成他的壁垒。
说的再通透一点就是,只有这样,像阿狸旗下的桃宝,企鹅旗下的微信一样,曹兴宇手中有一款类似的这样国民级产品,他才能真正在大局已定,巨头明确的互联网中杀出重围,成为新的巨头。
在这个方面,哪怕是巨头,都花费过很大的心思和精力。
例如早期的阿狸,在2003年刚推出桃宝的时候,为了培养用户网购的习惯,他们是补贴了15%的商品价格,相当于是打了8.5折。
一款实体店铺需要一千多的相机,网上购买只需要七八百。
放到现在,85折在烧钱大战里面都不值得拿出来一说,甚至是连名次都排不上,但在当时互联网刚刚兴起的年代,这个折扣可是相当的惊人。
而这个85折并没有维持多久,在有了一定的效果和用户数量后,阿狸就取消了这个对商家的补贴。
取而代之的是人们口口相传自发的为平台拉来客户,而一些聪明的商家又主动降低商品价格,阿狸则开始稳坐钓鱼台。
其实这也从侧面印证了一点,用户的获取成本,在早期的互联网上真的是相当的低廉。
而正是因为这些措施,让阿狸在早期迅速的积累了一大批顾客,培养了一批忠实的用户。
等到用户网购习惯养成后,之后的事大家就比较熟知了,桃宝成为了阿狸最赚钱的机器,把各种广告、排序等赚钱抽佣的服务做到了极致。
值得一提的是,曹兴宇在这方面的认识,并不是一蹴而就的,而是随着时间的推移不断的领悟出来的。
原本他的计划,是布局宣传渠道,把宣传渠道做好做大做强,等到有宣传需要的时候,就能直接把效果做到最大化。
之前他确实也是这么做的。
只不过随着时间的迁移,曹兴宇的想法出现了很大的改变。
这也是很正常的事。
人无完人,而且对于领导而言,一时一个想法这是十分常见的事情。
发生这种转变的原因,是由于曹兴宇结合目前的局面去分析后,他发现过分去追求、布局宣传渠道,在眼下这个阶段并没有太大的必要。
因为他的核心并不是要多少名气和知名度。
当然,也不是说知名度没用,这个东西肯定是越有名越好。
只不过曹兴宇觉得现在知名度对他目前的帮助已经不大了。
在他目前产业的布局上,所有的资产都集中在三沙市北城区,他感觉现有的名气已经完全够用。
因为名气再大,也无法对他眼前的会员数量产生一个直接的影响。
所以,曹兴宇想着先顾好现在的一亩三分地,可以先把眼下这批会员的用户习惯养成。
换句话来说,曹兴宇现在想要的就是稳扎稳打,不再好高骛远了。
当然了,也不是说曹兴宇一下子就否定了之前的布局宣传的计划,只是稍微调整了一下方针,或者说是更明确一下分工和先后顺序。
像实王品牌未来的一些活动,一些公告什么的,都用APP来作为唯一的官方发声渠道。
这种事情是直接跟会员息息相关的,会员关注度本来就较高,把这些消息都通过实王品牌APP进行发布公开,能很好的养成他们关注实王品牌APP的习惯。
而像实王品牌的新店消息、新店宣传等等之类的,可以通过叶修飞的UP主账号和实王品牌新建立的官方渠道以及其他第三方宣传渠道进行对外宣传,同时APP也会同步进行公布。
本质上这两个方式并没有太大的区别。
因为在网络时代,消息的流通速度很快,特别是一些十分劲爆的消息,哪怕你只在APP里面发布,也都能很快的通过口口相传传出去,但这个传播的过程肯定是需要一个时间的。
所以曹兴宇其实要的只是一个时间差,突显一下APP的即时性就足够了。
例如在APP通知搞一个一小时充值优惠活动,那只有在APP看到了这个活动的,才能即时知道这个消息。
等到后续通过网络传播才知道的话,那黄花菜都凉了。
而这种类似的事情越多,显然是能养成用户越来越关注APP动态习惯的。
当然了,这种做法是把双刃剑,要掌控好一个度。
推送的系统消息一定要有价值,不能是经常频繁的推送一些垃圾系统消息,推送太多无价值的消息这样做的结果只会适得其反,反而会让人屏蔽APP的推送通知,甚至再也不关注你的系统通知。
这样一来,用户习惯没养成,反倒是会在用户那边留下了一个很不好的印象。
所以在这方面,曹兴宇定了个很严格的规矩,必须是一些大活动或者大更新,内容能引起会员们热议并产生轰动的,才可以通过APP推送。
像这次的更新以及之前的打卡、盲充活动,对会员来说都是相当有诱惑力的事情。
只有用这些跟会员利益深度相关联的消息,才能让他们不产生反感,并渐渐养成习惯。
回过头来说,此次实王品牌的推送了一条标题为《版本更新说明》的文章。
点进去看,内容很简洁。
“尊敬的各位实王品牌会员们,大家好。”
“很高兴的通知大家,本次实王品牌APP进行1.0至1.1的版本升级。”
“如你的APP未设置自动更新,请自行前往应用中心进行更新操作。”
“本次更新内容如下:”
“1.新增实王品牌外卖功能。”
“2.新增个人打卡墙功能。”
“3.新增店铺实时视频查看功能。”
“4.优化和修复已知BUG。”
整个通知不到十行的文字,极其的简洁,甚至是连功能的详细介绍都没有。
显然,这也是曹兴宇定下的通告模板。
在他看来,这种消息就是越简洁越好。
毕竟在互联网这一块,人们的耐心都很有限,每个人的性子都远远不如现实里面有耐心,网络整体大环境就是一个比较浮躁的环境,大多数人也比较习惯了粗放式的消息,字越多反而让人没什么兴趣看。
越短的新闻,关注的人反而会越多。
再结合在现在这个阶段,网民用户大多数都是互联网老手,用过的APP几十上百,个个都经验丰富,这些更新内容没必要一个个去详细解释,让用户自行去摸索,是更好的一种方式。
而随着时间的流逝,当越来越多的人,点开APP看到这条公告后,
大量实王品牌会员飞快的更新了APP,然后去探索那些新的功能,
没多久,立马引起了热烈的讨论!
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但正因为如此,能在阿狸近乎垄断的市场地位面前杀出一条血路,越加显得拼夕夕的异军突起难能可贵。
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在这个方面,哪怕是巨头,都花费过很大的心思和精力。
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一款实体店铺需要一千多的相机,网上购买只需要七八百。
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其实这也从侧面印证了一点,用户的获取成本,在早期的互联网上真的是相当的低廉。
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像这次的更新以及之前的打卡、盲充活动,对会员来说都是相当有诱惑力的事情。
只有用这些跟会员利益深度相关联的消息,才能让他们不产生反感,并渐渐养成习惯。
回过头来说,此次实王品牌的推送了一条标题为《版本更新说明》的文章。
点进去看,内容很简洁。
“尊敬的各位实王品牌会员们,大家好。”
“很高兴的通知大家,本次实王品牌APP进行1.0至1.1的版本升级。”
“如你的APP未设置自动更新,请自行前往应用中心进行更新操作。”
“本次更新内容如下:”
“1.新增实王品牌外卖功能。”
“2.新增个人打卡墙功能。”
“3.新增店铺实时视频查看功能。”
“4.优化和修复已知BUG。”
整个通知不到十行的文字,极其的简洁,甚至是连功能的详细介绍都没有。
显然,这也是曹兴宇定下的通告模板。
在他看来,这种消息就是越简洁越好。
毕竟在互联网这一块,人们的耐心都很有限,每个人的性子都远远不如现实里面有耐心,网络整体大环境就是一个比较浮躁的环境,大多数人也比较习惯了粗放式的消息,字越多反而让人没什么兴趣看。
越短的新闻,关注的人反而会越多。
再结合在现在这个阶段,网民用户大多数都是互联网老手,用过的APP几十上百,个个都经验丰富,这些更新内容没必要一个个去详细解释,让用户自行去摸索,是更好的一种方式。
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